StarTrader Kundenservice & Kontakt
StarTrader bietet 24/5 mehrsprachigen Kundenservice per Live-Chat, E-Mail und Telefon, dazu ein Hilfe-Center und ein Beschwerdeverfahren.
Konto eröffnen →Der StarTrader Kundenservice ist 24/5 in mehreren Sprachen per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar und deckt Konten, Ein- und Auszahlungen, Beschwerden und Plattformen ab. Dies ist eine unabhängige Informationsseite und kann keine Kontoanfragen bearbeiten.
Wege, StarTrader zu kontaktieren – und wann Sie welchen nutzen
| Kanal | Am besten für | Wann |
|---|---|---|
| Live-Chat | Schnelle Konto- und Plattformfragen | 24/5 mehrsprachiger Support |
| Dokumente, Beschwerden und detaillierte Anfragen | Antwort meist innerhalb von 24 Stunden | |
| Telefon | Dringende Kontoangelegenheiten | Zu Geschäftszeiten |
Die aktuellen Kontaktwege und das Beschwerdeformular finden Sie im StarTrader Client Portal. Diese Website ist unabhängig und kann keine Kontoanfragen bearbeiten.
StarTrader Ein- und Auszahlungsmethoden und -zeiten
| Methode | Einzahlung | Typische Auszahlungszeit |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Sofort | Innerhalb von etwa 1 Werktag |
| Skrill | Sofort | Innerhalb von etwa 1 Werktag |
| Neteller | Sofort | Innerhalb von etwa 1 Werktag |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–7 Werktage |
StarTrader erhebt in der Regel keine Ein- oder Auszahlungsgebühr, Zahlungsanbieter jedoch möglicherweise. Die Zeiten sind indikativ und werden vom Broker festgelegt, nicht von dieser Seite.
Häufig gestellte Fragen
Wie kontaktiere ich StarTrader?
Per Live-Chat, E-Mail und Telefon — 24/5 mehrsprachiger Support, mit einem Beschwerdeverfahren im Client Portal.
Bearbeitet diese Seite mein StarTrader-Konto?
Nein – dies ist eine unabhängige Informationsseite. Kontoanfragen werden im StarTrader Client Portal bearbeitet.